Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Продвижение на маркетплейсе Яндекс.Маркет: полезные советы
Эффективное продвижение магазина Яндекс.Маркета является ключевым элементом для увеличения продаж и привлечения большего количества клиентов. В его отсутствие могут возникнуть существенные трудности с достижением высоких показателей продаж, даже если ваш ассортимент товаров обширен и цены на них привлекательны. Необходимо уделить внимание продвижению своего бизнеса на популярной площадке, чтобы выделиться среди конкурентов и добиться значительного увеличения продаж и внимания со стороны потенциальных покупателей.
Продажа на Яндекс.Маркете – это удобно
Продажи через Яндекс.Маркете предоставляют удобство по нескольким весомым причинам:
Сервисы Яндекса широко узнаваемы среди жителей страны, особенно учитывая ведущую роль компании в Российской Федерации как владельца крупнейшей поисковой системы. Высокий уровень доверия к бренду позволяет пользователям неосознанно доверять товарам, размещенным на Яндекс.Маркете.
Возможность продажи товаров на Маркете даже без наличия собственного офлайн-магазина или склада является привлекательным аспектом. Маркетплейс предоставляет продавцам виртуальную витрину, где достаточно оформить качественные тексты для заголовков и карточек, добавить фотографии и видео. Если у вас уже есть сайт, его также можно легко интегрировать с площадкой, а если нет — маркетплейс может стать основным каналом продаж.
Для продвижения карточек на Яндекс.Маркете существует возможность демонстрации рекламы партнерских сервисах. Ваша продукция может быть видна не только на витрине маркетплейса, но и в блоках рекламы на различных ресурсах. Это открывает возможность привлечения большего числа потенциальных клиентов и повышения узнаваемости вашего бренда.
Для продвижения карточек на Яндекс.Маркете существует возможность демонстрации рекламы партнерских сервисах. Ваша продукция может быть видна не только на витрине маркетплейса, но и в блоках рекламы на различных ресурсах. Это открывает возможность привлечения большего числа потенциальных клиентов и повышения узнаваемости вашего бренда.
Факторы ранжирования товаров на Маркете
Факторы, определяющие позицию товарной карточки при продвижении на Маркете, весьма разнообразны:
- Рейтинг кликов – CTR (отношение кликов к количеству показов) отражает привлекательность товарной карточки. Более релевантные карточки получают больше кликов.
- Коэффициент конверсии – ключевой параметр рейтинга при оптимизации Яндекс.Маркета. Каждая покупка увеличивает конверсию, что поднимает позицию карточки. Установка конкурентоспособных цен, прозрачная информация о доставке и высокий рейтинг магазина помогают увеличить конверсию.
- Актуальность товара – главный фактор ранжирования для продажи товаров на Яндекс.Маркете. Покупательские запросы должны быть соответствовать предлагаемому товару.
- Отзывы и оценки – обратная связь от покупателей играет важную роль. Больше положительных отзывов и высокая оценка поднимают рейтинг карточки.
- Размер рекламных ставок – ставки влияют на позицию карточки в результатах поиска. Более высокие ставки приводят к большему числу показов и кликов, что влияет на общий рейтинг позиционирования товара для продажи на Яндекс.Маркете.
- Логистика – На маркетплейсе предложения ранжируются в зависимости от скорости доставки. Продавцы, осуществляющие более быструю доставку товаров покупателям, получают приоритетное положение. Маркет учитывает скорость доставки на основе местонахождения склада, его режима работы и времени обработки заказов.
- Рейтинг магазина. Представляет собой средневзвешенную оценку, которую Яндекс.Маркет рассчитывает на основе отзывов клиентов за последние 90 дней.
- Большой запас товаров на складе. Как и на любой другой платформе, Яндекс.Маркет ценит наличие товаров в разнообразных размерах и цветах.
Факторы, влияющие на продвижение карточек
Оптимизация карточек под поиск
Оптимизация СЕО на Яндекс.Маркете карточки товара для максимальной видимости и привлечения клиентов – это важный фактор успешного продвижения на маркетплейсе. Качественное оформление карточки помогает вашим товарам быть замеченными и приобретенными среди других предложений.
Основными элементами оптимизации карточки на Яндекс.Маркете являются:
- Название товара, включающее тип, бренд, модель и ключевые характеристики. Использование популярных запросов и уникальных номеров товара делает карточку более доступной для поиска.
- Описание, содержащее краткую и детальную информацию о товаре. Важно добавлять ключевые фразы для продвижения на Яндекс.Маркете, соответствующие запросам пользователей, а также основные преимущества и ценность товара.
- Цена, которая должна быть актуальной и соответствовать реальной стоимости продукта. Действующие промокоды и скидки также привлекают внимание.
- Категория товара, соответствующая его типу, помогает покупателям легко находить нужный продукт.
- Характеристики, предоставляющие подробную информацию о продаваемом товаре на Маркете – от размера и цвета до особых деталей, важных для покупателя.
- Фотографии товара, отображающие его качественно с разных ракурсов, в реальных условиях использования, существенно влияют на привлечение внимания и решение о покупке.
- Идентификационный номер и бренд товара. В названии необходимо включить уникальный номер и бренд товара. Опытные покупатели часто используют эти характеристики для поиска товаров, поэтому стоит учесть этот аспект
Обратная связь
Если при продвижении на маркетплейсе Яндекс.Маркет информация о товаре в описании была неполной, пользователи часто задают вопросы. Отвечайте на них оперативно - это увеличит вероятность покупки товара. Запомните, что только производители имеют право отвечать на отзывы о продукте. Если вы продавец на маркетплейсе, а не производитель, вы можете отвечать только на отзывы и вопросы о магазине.
Стремитесь отвечать на все отзывы клиентов. Персонализируйте ответы, обращаясь к каждому клиенту по имени - это укрепляет лояльность покупателей. На негативные отзывы также стоит реагировать, чтобы потенциальные клиенты убедились в качестве предлагаемого товара.
Акции платформы
Акции на площадке Маркета предоставляют возможность не только участвовать в акциях, предлагаемых самим маркетплейсом, но и создавать собственные. При таком способе продвижения на Яндекс.Маркете, товары становятся более заметными на площадке благодаря своему участию в акциях, а привлекательные цены зачастую стимулируют покупателей к совершению покупок.
Для продвижения товаров на Яндекс.Маркете продавцы могут воспользоваться различными видами акций, включая «Бестселлеры», где товары получают дополнительное продвижение и показываются в специальных блоках на главной странице, в категориях товаров и на страницах распродаж. Кроме того, существуют акции со скидками, флеш-акции, промокоды на корзину и отдельные товары, а также акция «самый дешевый товар в подарок».
Также, продавцы имеют возможность проводить собственные акции для увеличения продаж на Яндекс.Маркете, определяя сроки, формат и размер предлагаемой скидки. Такие акции включают в себя скидки на товары, акцию «самый дешевый товар в подарок», акцию «в комплекте дешевле» и промокоды. Важно помнить, что один товар не может участвовать в нескольких акциях одновременно, поэтому для разных условий акций потребуется создание отдельной акции для продажи товаров на Маркете.
Система скидок
Иногда Маркет предлагает покупателям скидки на ваши товары или дополнительно увеличивает уже назначенные вами скидки. При этом суммируются и ваша скидка и предоставленная Маркетом, что приводит к увеличению числа заказов, так как покупатели чаще выбирают ваше предложение.
- Скидки от Маркета. Для продажи товаров на Маркете, платформа предоставляет скидку на ваш товар и после покупки полностью компенсирует ее стоимость — в итоге вы получаете указанную в каталоге сумму. Это позволяет покупателям совершать выгодные покупки, при этом продавец не несет дополнительных расходов.
- Совместные скидки с Маркетом. Если вы предложили скидку на товар, платформа может разделить с вами сумму скидки. В этом случае вы оплачиваете только часть скидки, а остальные расходы берет на себя маркетплейс.
К примеру, если вы продаете телевизор по цене 70 000 рублей, Маркет предоставляет вашему покупателю скидку с помощью промокода, устанавливая цену в 65 000 рублей. Покупатель оплачивает товар по цене 65 000 рублей, а оставшиеся 5 000 рублей вам выплачивает Маркет.
Например, если вы предлагаете набор инструментов за 5 000 рублей и готовы уменьшить цену на 100 рублей для софинансирования Маркетом, ваш минимальный порог для снижения цены с партнерством Маркета составляет 4 900 рублей. При снижении цены Маркетом до 4 800 рублей, расходы будут разделены пополам: 100 рублей вы покроете самостоятельно, 100 рублей возьмет на себя Маркет. В случае снижения цены до 4 600 рублей, вы покроете те же 100 рублей, а 300 рублей возместит маркетплейс.
Программа лояльности
Клиенты, участвующие в программе Яндекс Плюс, могут зарабатывать баллы Плюса за свои покупки, которые впоследствии можно использовать для оплаты других услуг, таких как поездки или посещение ресторанов, в различных сервисах Яндекса. При этом часть расходов на кешбэк Маркет берет на себя.
Виджеты Маркета
Еще один способ бесплатного продвижения на Яндекс.Маркете – это использование виджетов.
Виджеты с товарами одного бренда или из одной категории. Они могут быть представлены в виде ряда, списка, компактного списка или карусели.
Включает в себя предложения аналогичного товара от разных продавцов. В этом виджете пользователь видит картинку, название и характеристики, по которым может перейти на карточку продаваемого товара на Яндекс.Маркете или сайт магазина.
Виджеты с подробными данными о конкретных продуктах, такие как отзывы, средняя стоимость, характеристики и оценки пользователей.
Предложения, основанные на рекомендациях «Яндекс.Маркета», формируемые на основе предпочтений аудитории и истории просмотров. Это могут быть интересные для пользователя продукты, лучшие предложения в категории и другие варианты. Они включают: «С этим товаром смотрят», «С этим товаром часто покупают», «Популярные товары», «Скидки дня», «Приглядитесь к этим предложениям», «Похоже на то, что вы смотрели».
Платные инструменты
Буст продаж – это механизм продвижения на Яндекс.Маркете, который помогает выделить ваше предложение в результатах поиска и на страницах товаров. Он основан на оплате за фактические продажи, а не за количество просмотров.
Предложения с бустом показываются вверху результатов поиска, конкурируют за специальные позиции в выставке - блоках усиления, привлекая внимание новых покупателей.
Продаваемые товары через Яндекс.Маркет могут попасть в раздел «Популярные предложения», получить фиксированные места в поиске, а также быть представленными в блоках «Еще может подойти», «Все предложения» и в списке лучших предложений на странице товара. Для более эффективной оптимизации Яндекс.Маркета продукты могут рекламироваться через Яндекс Директ, что позволяет им чаще появляться на выделенных местах в общем поиске.
Чтобы сделать товары более заметными с помощью увеличения продаж, продавцы участвуют в аукционе, указывая ставку в процентах от цены товара - сколько они готовы заплатить за продвижение. В большинстве случаев продавец платит за продвижение на Маркете не по своей ставке, а по более низкой цене - благодаря аукциону второй цены. В этом случае побеждает предложение продавца с самой высокой ставкой, но оплачивать нужно будет меньше - ставку ближайшего конкурента плюс 0,01 рубля.
Для настройки увеличения продаж товаров на Яндекс.Маркете в вашем личном кабинете перейдите в раздел «Продвижение» -> «Увеличение продаж» -> «Создать кампанию». Выберите товары, которые вы хотите продвигать, и установите ставку для категории, группы товаров или для каждого товара отдельно.
Полки – это специальные разделы на главной странице Маркета и в карточке товара, предназначенные для увеличения видимости вашего бренда или магазина для продвижения на Яндекс.Маркете. Они помогают расширить аудиторию, привлечь внимание к новым товарам и увеличить знание о вашем бренде. В зависимости от выбранного типа размещения, полку можно оформить от одного до девяти товаров, добавить логотип, слоган или баннер. Также можно использовать видеобаннер для усиления впечатления.
Предложения на полках могут отображаться не только в соответствующих категориях товаров, но и в смежных. Например, продавцы средств для уборки могут представлять свои товары тем, кто ищет швабры или моющие пылесосы. После клика покупателя на товар с полки, он переходит на страницу карточки или на витрину с другими вашими предложениями продаваемых товаров на Макрете.
Оплата продвижения на Маркете через полки осуществляется на основе аукциона: продавцы устанавливают сумму, которую готовы заплатить за тысячу показов. Маркетплейс спишет сумму ставки, которая превысит ставку ближайшего конкурента. Чем выше ставка, тем чаще ваша полка будет показываться покупателям.
Для добавления полки необходимо заполнить данные о вашей организации в личном кабинете. Оплата за ее продвижение на Яндекс.Маркете будет автоматически списываться с баланса продавца один раз в месяц, вместе с суммой за другие услуги, предоставляемые маркетплейсом.
Рекламные баннеры в продвижении магазина на Яндекс.Маркете играют ключевую роль в повышении узнаваемости вашего магазина и формировании впечатления о компании. Возможность настройки уникального дизайна, включение логотипов и использование фирменных цветов помогают укрепить имидж бренда. Благодаря таргетингу баннеры могут быть показаны лишь заинтересованным в покупке пользователям, что позволяет оптимизировать бюджет рекламы.
Баннеры представляют собой рекламные блоки различных размеров с статичными изображениями. Они направляют на подборку, специальные предложения или страницы вашего магазина внутри Маркета. Существуют два вида баннеров для продвижения на Яндекс.Маркете:
- Баннеры на главной странице. Стоимость начинается от 50 рублей за 1000 показов. Эти баннеры видны покупателям как на компьютерах, так и на планшетах и смартфонах через веб-версию или мобильное приложение.
- Баннеры-растяжки. Стоимость начинается от 25 рублей за 1000 показов. Это первое, что увидит человек, заходящий на страницу – растяжка, занимающая большую часть экрана.
Модели сотрудничества с маркетплейсом
Маркетплейс предполагает разные модели сотрудничества в зависимости от того, кто осуществляет доставку и упаковку товаров.
DBS (Delivery by seller). Маркетплейс предоставляет информацию о вашем товаре и позволяет покупателям размещать заказы, но не осуществляет доставку. Упаковкой и доставкой занимается сам продавец. Такая схема продажи товаров через Яндекс.Маркет подходит для крупных компаний с хорошо налаженной логистической системой.
FBS (Fulfilment by seller). Платформа берет на себя обязанность по доставке товара до покупателя. Продавец отправляет товар на склад Яндекса сразу после получения заказа. Эта модель подходит для небольших компаний, которые имеют собственные складские помещения.
FBY (Fulfilment by Yandex). Маркетплейс берет на себя ответственность за хранение товара на своих складах, упаковку и доставку покупателям. Продавец доставляет готовые к отправке товары заранее на склады, до момента поступления заказов на них. Такая модель торговли на Яндекс.Маркете идеальна для тех, кто ценит свое время и не имеет свободных складских площадей.
Экспресс. Продавец должен собрать заказ за 30 минут и передать его курьеру маркетплейса, который доставит его получателю в городе за 1-2 часа. Это быстрая доставка, актуальная для бизнесменов, у которых есть складские площади в целевом городе, но нет возможности осуществлять самостоятельную доставку продаваемых товаров на Маркете.
Если вы хотите эффективно продвигать свой бизнес на маркетплейсе, вы можете воспользоваться нашими услугами. Мы специализируемся на оптимизации карточек товаров, SEO-поддержке, анализе рекламных кампаний и других аспектах продвижения на этой платформе.
Источник: блог
- Комментарии
Разработка, поддержка и продвижение сайта