Установка и настройка онлайн-чата

Онлайн-чат на сайте позволяет посетителям быстрее связываться со специалистами сайта для получения помощи и ответов на вопросы.

Для чего нужен онлайн-чат сайта?

Онлайн-чат для сайта:

• позволяет установить личный контакт с посетителями и потенциальными клиентами;
• помогает увеличить конверсию сайта за счёт быстрых ответов на вопросы и решения проблем посетителей;
• позволяет сократить время ожидания ответа и обеспечить высокий уровень обслуживания;
• может стать удобным средством для проведения консультаций и демонстраций продуктов или услуг;
• помогает получать обратную связь от посетителей, что может улучшить качество предоставляемых услуг или товаров;
• улучшить коммуникацию с клиентами, что может привести к росту их лояльности и увеличению вероятности повторных покупок.

Что входит в услугу

• Выбор подходящей платформы для чата.
• Создание учетной записи на выбранной платформе и размещение кода на сайте.
• Настройка внешнего вида.
• Настройка уведомлений, звуковых сигналов, автоматических сообщений.
• Адаптация под все типы устройств.
• Установка кода счетчика на страницы сайта.
• После заказа и оплаты услуги нашим специалистам потребуется ряд доступов:

• Доступ к CMS (URL панели администратора, логин, пароль)
• Доступ к FTP (Host, port, логин, пароль, путь к корневой директории)
• Адрес сайта